Livro de reclamações

Dispomos de Livro de Reclamações físico no estabelecimento e eletrónico em livroreclamacoes.pt.

Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo. Lista em consumidor.gov.pt. Entidade competente para a nossa região: [preencher, ex. CICAP – Tribunal Arbitral de Consumo].

Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro.